Polityka wysyłki
Ostatnia aktualizacja: 28 sierpnia 2024 r.
W Topowe Koszulki Piłkarskie Sklep dokładamy starań, aby każde zamówienie zostało dostarczone szybko i bezpiecznie. Niniejsza Polityka określa zasady dotyczące realizacji i dostawy zamówień.
1. Dostawa standardowa
Czas realizacji zamówienia: 1–3 dni robocze.
Czas dostawy: 18–25 dni roboczych.
Koszt: darmowa.
2. Dostawa ekspresowa
Czas realizacji zamówienia: 1–3 dni robocze.
Czas dostawy: 7–12 dni roboczych.
Koszt: 77,00 PLN.
3. Realizacja zamówienia
Każde zamówienie jest przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
Po wysyłce klient otrzymuje powiadomienie z numerem śledzenia.
4. Problemy z paczką
Zagubione lub opóźnione przesyłki: jeśli paczka nie dotarła lub status śledzenia wskazuje na dostarczenie, którego klient nie potwierdza – prosimy o kontakt w ciągu 45 dni od złożenia zamówienia.
Inne problemy: w przypadku nieprawidłowości związanych z produktem lub logistyką prosimy o kontakt w ciągu 30 dni od daty zamówienia.
5. Gwarancja dostawy
Gwarantujemy, że każdy klient otrzyma swoją paczkę. W przypadku zagubienia, opóźnienia lub zatrzymania przesyłki nasz dział obsługi klienta zorganizuje zamiennik lub ponowną wysyłkę.
6. Informacje kontaktowe
W razie pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:
📧kontakt@topowekoszulkipilkarskie.eu